Liigu sisu juurde
html
Oskaja juhend

Kuidas Oskames
hästi müüa.

Tellija otsustab kolme asja põhjal: mida ta näeb, mida ta loeb ja mida ta usaldab. Neli asja, mis otsustavad, kas sinu teenust tellitakse.

1 · Profiil

Tellija vaatab enne sind, siis teenust

Profiil on eeldus, mitte lisa. Ilma foto ja kirjelduseta profiili teenuseid ostetakse harva. Kolm asja, mida tellija sinu kaardil esimesena näeb:

  1. 1
    Päris foto sinustNägu, hea valgus, neutraalne taust. Mitte logo ega pilt töölaualt. Tellija tahab teada, kellega ta räägib.
  2. 2
    Kirjeldus, mis vastab „miks sina"2–4 lauset esimeses isikus: mida teed, kui kaua oled teinud, mis sind eristab. Ära loetle kõike, ütle peamist.
  3. 3
    Kinnitatud kontoKinnitatud märk on usalduse märk ja tasu laekumise eeldus. Tee see ära enne esimest teenust: töölaual „Alusta siit“ → Kinnita konto.
1 3 2
I
Irina K. ✓ Kinnitatud
Kodukoristus · Tallinn · vastab tavaliselt tunni jooksul

Koristan kodusid Tallinnas kaheksa aastat. Tulen oma vahenditega, teen töö ühe korraga korralikult ja ütlen ette, kui midagi ei saa teha.

3 teenustUus oskajaTallinn
Nii näeb tellija sind
2 · Teenus ja paketid

Ütle täpselt, mida tellija saab

Segane pakett ei müü. Konkreetne pakett müüb ka siis, kui hind on kõrgem. Kuus kohta teenuse lehel, mis otsustavad.

  1. 1
    Pealkiri = tulemus, mitte tegevusHalb: „Koristus". Hea: „Kodukoristus 2-toalises korteris". Kasuta sõnu, mida tellija ise otsingusse kirjutaks.
  2. 2
    Paketid selge vahegaLite: väike ja kiire. Standard: see, mida enamik vajab. Premium: kõik + lisa. Kui vahe pole selge, tee üks pakett.
  3. 3
    Hind, mida sa päriselt tahadÄra alahinda esimese tellimuse nimel. Arvesta parandusringid hinna sisse.
  4. 4
    Tarneaeg, millest peab kinniKui teed 3 päevaga, pane 5. Varem valmis on pluss, hiljem on miinus.
  5. 5
    Fotod, mis näitavad tulemustEnne ja pärast, valmis töö, protsess. Vähemalt kolm pilti, muidu kaob teenus nimekirjas teiste vahele.
  6. 6
    Mida sisaldab, mida mitteLoetle, mis on paketis. Loetle ka, mis ei ole, sest see hoiab ära vaidlused. Ütle, mida sa alustamiseks vajad.
1 2 3 4 5 6
LiteStandardPremium

Kodukoristus 2-toalises korteris

65 €
⏱ 1 päev↻ 1 parandusring
  • Köök, vannituba, põrandad
  • Oma vahendid kaasas
  • Akende pesu (Standardis)
Osta kohe 65 €
Teenuse leht tellija silmis
3 · Nähtavus

Kuidas tellija su teenuse üles leiab

Teenus leitakse kolme teed pidi: otsing, kategooria ja sinu enda link. Kõiki kolme saad ise mõjutada.

  1. 1
    Märksõna pealkirjas ja kirjeldusesOtsing vaatab pealkirja ja kirjeldust. „Koduleht", mitte „veebilahendus". Üks teenus = üks selge teema.
  2. 2
    Õige kategooriaVale kategoorias ei leia tellija sind üles. Kui kahtled, vaata, kus sarnased teenused on. Kategooriat saab hiljem muuta.
  3. 3
    Foto nimekirjasNimekirjas otsustab silm. Pildiga teenus avatakse, pildita mitte.
  4. 4
    Jaga oma linkiIgal teenusel on oma aadress. Pane see sotsiaalmeediasse ja e-kirja allkirja. Sinu link toob sinu tellija, makse ja suhtlus on Oskames ühes kohas.

Nipp: mitu väiksemat teenust („Logo", „Visiitkaart", „Koduleht") leitakse paremini kui üks suur „Disainiteenused". Iga teenus on eraldi otsingutulemus, ka Google'is.

1 3 2
koristus tallinn
Kodukoristus 2-toalises korterisIrina K. · Koristus ✓ kinnitatud
65 €
KoristusOskaja · Kodu ja remont
hind kokkuleppel
Puhastusteenused igale kodule ja kontorileFirma · Koristus
alates 40 €
4
Otsingutulemused: sinu teenus ülal
4 · Tellimuse ajal

Nii saad arvustuse, mitte paranduse

Tellimus algab olekus Töös ja lõpeb tellija kinnitusega. Vahepealne on sinu käes. Kuus hetke, kus üks lause otsustab.

1
Tellimus tulebTeavitus e-kirja ja töölauale. Tellija soovid on tellimuse juures kirjas; kõik tellimused leiad menüüst „Tellimused“.
2
Kinnita, et alustasidEsimene sõnum tellimuse vestlusesse hoiab ära pooled küsimused.Sain kätte, alustan. Valmis reedeks.
3
Küsi enne, mitte pärastKui midagi on ebaselge, küsi kohe. Kui vajad tellijalt faile või ligipääse, vajuta „Vajad tellijalt infot“ — tähtaeg seisab, kuni info tuleb. Pikal tööl (14+ päeva) saada poole peal vahekokkuvõte: mis on tehtud, kas tähtaeg peab.
4
Anna töö üle korralikult„Anna töö üle" + lühike kokkuvõte, mis sai tehtud. Failid tellimuse juurde, mitte e-kirja.
↻
Kui tuleb parandusÄra vaidle vestluses. Tee parandus, anna uuesti üle. Soov väljaspool paketti? Paku lisateenust.
✓
Kinnitus, raha, arvustusTellija kinnitab → tasu laekub sinu pangakontole 3 tööpäeva jooksul, seisu näed lehel „Laekumised“. Siis võid paluda arvustust — esimesed kolm on kõige tähtsamad. Hinda ka tellijat (näevad ainult oskajad). Laekumiseks lisa Laekumiste lehel pangaandmed (nimi ja IBAN) ning maksuandmed: kas tegutsed eraisiku või ettevõtjana, isikukood/registrikood ja aadress – seadus (DAC7) nõuab neid enne väljamakset.

Esimene teenus võtab pool tundi